2026年04月17日
本報訊 （記者 姬慧洋 通訊員 郭恩惠） “真心感謝你們幫我解決了一件看似是小事、實際卻是困擾我許久的大事！”近日，周口中心城區(qū)八一大道南段市公安局家屬院居民司琴，將一封手寫感謝信送到川匯區(qū)七一路街道新聞社區(qū)辦公室，專門感謝網(wǎng)格員胡金榮和楊美幫她解決了困擾五年之久的廁所漏水難題。
今年3月24日，胡金榮、楊美在市公安局家屬院巡查時，偶遇了正犯愁的司琴。司琴向二人訴說了漏水的困擾：自2020年10月起，她家?guī)戏骄统掷m(xù)漏水，時好時壞，嚴重影響日常生活。得知情況后，胡金榮、楊美二人立即跟隨司琴上門，仔細查找漏水根源，并聯(lián)系樓上房主，耐心溝通解釋，積極協(xié)調(diào)維修事宜。在二人的全力協(xié)調(diào)下，樓上房主于3月26日完成漏水維修，困擾司琴一家五年的難題終于徹底解決。
近年來，川匯區(qū)七一路街道始終把網(wǎng)格作為服務群眾的主陣地，組織網(wǎng)格員常態(tài)化開展入戶巡查，主動傾聽群眾訴求，解決實際困難?！凹依镉猩独щy，只要我們能解決的就一定幫你解決?！边@是七一路街道新聞社區(qū)網(wǎng)格員常掛在嘴邊的一句話，這句話道出了他們扎根網(wǎng)格、服務群眾的初心，也彰顯了街道以黨建為引領，抓實網(wǎng)格化治理，解決群眾急難愁盼的責任擔當。
據(jù)了解，該街道著力構建“黨建引領、網(wǎng)格發(fā)力、服務到家”的基層治理格局，網(wǎng)格員主動擔當政策宣傳員、矛盾調(diào)解員、便民服務員，扎根一線為群眾解難題、辦實事，真正實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”?！斑@封手寫感謝信，既是居民對網(wǎng)格員工作的認可，也是對街道黨建引領網(wǎng)格化治理成效的最好檢驗?！逼咭宦方值老嚓P工作人員說，“我們將持續(xù)深化黨建引領，優(yōu)化網(wǎng)格化服務管理，聚焦群眾急難愁盼，把服務送到群眾心坎上，不斷增強居民獲得感、幸福感、安全感，讓基層治理更有溫度?！雹?
